veelgestelde vragen

wat wil je weten?

Bezorging

Wanneer je de bloemen voor 14:00 besteld, komen ze de volgende dag binnen, met uitzondering van zaterdag en zondag.

In Nederland bedragen de verzendkosten €3,95 en in België €5,95 per bestelling.

Wij verzenden de bloemen met transportbedrijf PostNL, dit is een bedrijf wat actief is in de Benelux, Duitsland en Italië. Voor meer informatie, kijk op www.postnl.nl

Bestelling

Je kan je bestelling volgen via de track en trace code die je ontvangt per mail. Niet ontvangen? Neem dan contact met ons op. 

Dit is zeker mogelijk! Er wordt alleen een afzender vermeld als je ervoor kiest om een persoonlijk kaartje toe te voegen. Wil je wel een kaartje toevoegen maar geen naam erbij? Ook dat is ook mogelijk!

Betaling

Ja, dat is mogelijk bij ons! Wij hebben namelijk de volgende optie: ‘Klarna betaal later’. 

Je krijgt niet standaard een factuur toegestuurd. Als je dit wel wilt, kun je deze ten alle tijden opvragen via de mail: hello@bloomitup.nl

Retourneren

Helaas is dit geen optie, dit komt omdat boeketten vers producten zijn. Je kan natuurlijk wel contact met ons opnemen, dan kijken wij wat we voor je kunnen betekenen!